近日，
南宁市长岛800里香江小区业主反映，
装修时物管要求交2000元装修履约金，
待装修完毕物管验收合格后退钱。
但业主装修完成后，
物管以业主擅自拆掉阳台护栏
验收不合格为由拒退。
梁女士告诉记者，去年6月底，该小区8栋、9栋交房。同年8月底，她向物管申请装修，签订装修承诺书、区域消防安全责任书等，上面未写明不能拆掉阳台护栏。当时物管要求交2000元装修履约金，称装修完毕经验收合格可退钱。
前段时间装修完毕后，她要求物管退回履约金，但物管称，她存在拆除阳台护栏情况，经验收不合格，不予退款。
▲梁女士家入户阳台护栏已拆掉，装上玻璃。3月24日，记者在梁女士家看到，入户阳台最下面护栏已拆掉，装上了玻璃。梁女士说，考虑到下雨天有雨点从护栏处飘进屋，所以装修时拆掉护栏后装玻璃。记者注意到，该小区8栋、9栋多户业主存在拆掉阳台护栏的情况。
▲8栋有些住户拆掉阳台护栏。梁女士说，至少有十几户业主因拆掉阳台护栏找物管退履约金未果。
▲这是小区物管给梁女士开具的装修履约金收据。
▲梁女士认为，装修承诺书上未写明不能拆掉阳台护栏。物管相关负责人谭先生介绍，当初业主收房办理入伙手续，开发商及物管工作人员给业主装修管理手册上已写明：不得改变进户门窗设计、不得封闭阳台等。业主申请装修，也分别在装修承诺书、住宅室内装修管理服务协议上签字确认，上面也有对装修的具体规定。
谭先生表示，对业主未违规装修的，经验收合格后，他们已退还履约金，但十几户业主因拆掉阳台护栏，属于违规装修。业主拆掉阳台护栏，涉及改变房屋外立面，存在公共安全隐患。物管将向业主发整改通知书，并上报辖区“两违办”，业主签订“违规装修所有的后果由业主承担”承诺书后，方可退履约金。
广西创想律师事务所律师潘艺元认为：
虽然法律上未明确规定装修一定要缴纳装修保证金，但依据合同要求业主缴纳装修保证金是合法的。协议或者合同中约定的禁止事项，如果双方已明确约定，应严格按合同约定处理，如禁止事项中未对拆阳台事宜做规定的，保证金应及时退还。
