□淄博日报/淄博晚报/博览新闻
记者房心
今日起,“日报验房”小程序“维权投诉”频道正式上线开通。市民可以扫描“日报验房”小程序码,在“维权投诉”频道把您在买房、装修时遇到的房屋质量、装修等问题告诉我们,我们会第一时间跟进,积极为市民维权、解惑。
买房是老百姓一生当中一件非常重要的事情,但现在的房子,从建造到装修却存在很多问题。“日报验房”小程序上线近一年来,接到许多业主的投诉电话,例如宣传的人车分流有了地上停车位,宣传的按照合同约定时间交房却迟迟不交付一拖再拖,宣传的樱花大道变成灌木植被,高价的精装变成“惊”装,宣传的房屋面积与实际面际不符等等。除此之外,房屋装修中材料不符、合同套路消费、装修时间拖延、装修出问题不及时解决等问题也是投诉的重点。
2022年5月,“日报验房”小程序一上线,我们就接到业主的维权电话,诉说自己与装修公司签属的装修全包合同,衣柜却要再加收1万多元。为此双方产生争议,僵持不下,房子无法按时顺利装修完毕。经“日报验房”记者了解、协调,最终家装公司给予了解决。
同月,“日报验房”接业主电话咨询房屋装修时发现客厅的一面墙是倾斜的,装修被迫停止,对于倾斜的墙面不知道如何处理。记者了解后,联系了淄博市建设工程质量安全环保监督站的工作人员,向其反映了业主的情况,当天下午,业主的问题就给予及时解决。
自2022年5月“日报验房”小程序上线至今,所验房子数百套,没有一套房子没有问题。有的房子瓷砖空鼓100%;有的房子墙面大面积空鼓;有的房子墙面有裂纹;有的房子墙面垂直度、平整度偏差;也有的房子装修看着精美,实际问题百出;更有的房子精装变成“惊”装,令业主糟心不已。
验房师曾对记者说过“看着装修工艺越复杂的装修,其实问题越多,因为工艺多,程序多,每个环节都存在出问题的可能性,而且这些问题后期整改也是一个比较耗时、耗精力的事情。”
不管是买房还是装修,遇到问题都会影响业主的入住体验,反复与房地产商、家装公司拉锯式的谈判、整改过程,也会让业主疲惫不堪。
来吧,来找我们说说,“日报验房”来帮您维权。“日报验房”不仅为业主提供验房服务,“维权投诉”频道也已向市民敞开,市民可以把您遇到的房屋质量、装修问题,通过“维权投诉”频道将问题填写、描述清楚,也可以拨打3589567向记者反映情况和咨询,“日报验房”将积极为您解惑、维权。